Truyền hình kỹ thuật số VivaTV

Hướng dẫn xem số thẻ số chip đầu thu VivaTV

Trong quá trình sử dụng, để tiện cho việc kiểm tra, gia hạn hoặc kiểm tra thông tin thuê bao của dịch vụ truyền hình kỹ thuật số VivaTV trong đó số thẻsố chip là 2 thông số quan trọng khách hàng cần biết.

Số thẻ: là số định danh cho thuê bao của quý khách, khách hàng có thể sử dụng số thể để thực hiện tra cứu thông tin thuê bao, thời gian sử dụng và gia hạn dịch vụ khi cần.

Số Chip: là số định danh cho đầu thu của truyền hình VivaTV (MobiTV) trước đây là truyền hình An Viên.

Màn hình hướng dẫn sử dụng truyền hình VivaTV
Màn hình hướng dẫn sử dụng truyền hình VivaTV

Số thẻ và số chip dùng để làm gì?

Khách hàng có thể sử dụng số thẻ và số chip để kiểm tra thông tin hóa đơn điện tử hoặc tra cứu thông tin thuê bao, thời hạn sử dụng và gia hạn gói cước VivaTV khi cần.

Mỗi một đầu thu sẽ có số thể, số chip riêng và gắn với thông tin cá nhân người sử dụng nên khách hàng có thể kiểm tra thông tin đăng ký của mình có đúng trùng với thông tin trên hệ thống để tránh trường hợp nhân viên sử dụng đầu thu của khách hàng A gắn cho khách hàng B.

Màn hình hiện số thẻ và số chip của truyền hình VivaTV
Màn hình hiện số thẻ và số chip của truyền hình VivaTV

Làm sao để biết số thể và số chip?

Để xem số thẻ và số chip của đầu thu, khách hàng chỉ cần thực hiện thao tác bấm vào phím “I” trên điều khiển của đầu thu VivaTV (MobiTV) trên màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ thông báo và có hiển thị rõ thông tin số thẻ và số chip.

Gửi đánh giá
5/5 điểm - Có 1 lượt đánh giá
T
Thu Hương

Mình đã làm theo và không còn phải lưu số thẻ vào giấy mỗi lần gia hạn nữa. Cảm ơn nhé.
  • 5 tháng trước

Đăng ký lắp đặt nhanh

Xin nhập họ tên
Xin nhập địa chỉ lắp đặt
Xin nhập số điện thoại
Xin chọn gói kênh
Đang xử lý, vui lòng đợi...